Smarter – аутсорсинговый контакт-центр, оказывающий комплексные услуги для бизнеса. За 9 лет работы мы реализовали более 2000 проектов в самых разных направлениях: привлечение клиентов, продажи по действующей базе, мультиканальная горячая линия, техническая поддержка (IT-аутсорсинг), подбор персонала, голосовые роботы и чат-боты. Нам доверяют свои проекты крупные финансовые компании, международные торговые сети, операторы связи и интернет-провайдеры. Наши сильные стороны — собственные программные решения и профессиональная команда, в которой работают тренеры, аналитики контроля качества, сценаристы, разработчики, менеджеры проектов.

Smarter is an outsourced contact centre providing comprehensive services for businesses. In work 9 years, we have implemented more than 2000 projects in different areas: customer acquisition, sales from existing base, multi-channel hotline, technical support (IT outsourcing), recruitment, voice and chatbots.

Large financial companies, international trading networks, telecom operators and Internet service providers entrust us with their projects. Our strengths are our own software solutions and a professional team with trainers, quality control analysts, scriptwriters, developers and project managers.